Прокуратурой района в ноябре 2019 года по обращению У. проведена проверка надлежащего предоставления коммунальных услуг ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».
Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах.
Установлено, что ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» абонентам, проживающим в многоквартирном доме пос.Азовский Камызякского района, предъявлено требование об уплате задолженности за потребление электроэнергии на общедомовые нужды, при этом в платежных документах за период с 2012-2018 года отсутствовали сведения о задолженности по оплате общедомовых нужд. Таким образом, нарушались права абонентов на получение достоверной информации о предоставляемой услуге.
В этой связи прокурор района внес представление начальнику Камызякского районного отдела сбыта ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», в управление Роспотребнадзора по Астраханской области направлена информация о выявленных нарушениях законодательства о правилах предоставлении информации о товаре, по результатам рассмотрения нарушения устранены, юридическое лицо ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» привлечено к административной ответственности по ст.14.8 КоАП РФ, виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
Помощник прокурора А.В. Баймухамбетова